Fraktpolicy

🚚 Leveranspolicy – ByggCalc

Gäller från: 2025-05-21
Kontakt: info@byggcalc.se

Vi skickar våra produkter med pålitliga transportörer såsom PostNord, DHL eller motsvarande fraktbolag.

Alla beställningar skickas direkt från våra lagerpartners till angiven leveransadress.

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar beroende på produkt, lagerstatus och leveransadress.

Vid hög belastning, kampanjer eller externa förseningar kan leveranstiden bli något längre.

Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar (vardagar).

När din order har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsnummer (om tillgängligt).

Fraktkostnad beräknas automatiskt i kassan och baseras på:

Vi erbjuder Fri frakt över 999kr vilket tydligt anges i kassan.

När din order har skickats får du, om möjligt, ett spårningsnummer via e-post.

Detta gör det möjligt att följa leveransen hela vägen till din dörr.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.

Exempel kan vara:

Om en försening uppstår informerar vi dig så snart vi har uppdaterad information.

Om ditt paket är skadat vid leverans eller inte har kommit fram:

Vi utreder ärendet med transportören och skickar ersättningsvara eller gör återbetalning vid godkänt ärende.

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan kunden bli debiterad för:

Har du frågor om leverans?
Kontakta oss:
📧 info@byggcalc.se